Temu: Nový čínský e-shop láká na extrémně nízké ceny

Temu Shop

Co je Temu a jeho původ

Nakupování na Temu? To už dávno není žádná novinka! Tahle čínská nákupní platforma se u nás za poslední rok stala doslova hitem. A není divu - kdo by nechtěl nakupovat za ceny, ze kterých se točí hlava?

Temu není jen další obyčejný e-shop z Číny. Představte si obrovské tržiště, kde nakupujete přímo od výrobců, bez zbytečných prostředníků a přirážek. Víte, co vlastně znamená název Temu? Je to chytrá slovní hříčka - Team Up, Price Down. A přesně tak to funguje!

Pamatujete na doby, kdy jsme za každou mikinu nebo nabíječku do mobilu platili majlant? S Temu je to jiná písnička. Díky přímému napojení na výrobce seženete stejné věci i za třetinové ceny. A nemusíte se bát - zásilky chodí překvapivě rychle a spolehlivě.

Co mě osobně baví? Třeba to, jak celé nakupování připomíná spíš hru. Sdílíte zkušenosti s ostatními, můžete nakupovat ve skupinách a získávat různé bonusy. Jasně, občas narazíte na nějaký ten vadný kousek, ale reklamace většinou proběhne bez problémů.

Celý systém běží na super chytrých algoritmech, které se učí z vašeho nakupování. Čím víc nakupujete, tím líp vám Temu rozumí a nabízí přesně to, co hledáte. A nebojte, s osobními údaji zacházejí podle evropských pravidel, takže vaše data jsou v bezpečí.

Jasně, není to Amazon nebo Alza, ale svou cestičku k českým zákazníkům si Temu už našlo. Koneckonců, kdo by odolal možnosti pořídit si značkové věci za zlomek běžné ceny? A když k tomu přidáte rychlé dodání a férové jednání při reklamacích, není co řešit.

Sortiment zboží v Temu shopu

Znáte ten pocit, když potřebujete nakoupit spoustu věcí, ale nechce se vám běhat po deseti různých obchodech? Temu shop je jako obří nákupní centrum přímo ve vašem mobilu - najdete tu prakticky všechno od ponožek až po chytré lampičky.

Parametr TEMU Shop AliExpress
Původ Čína (PDD) Čína (Alibaba)
Rok založení 2022 2010
Doprava do ČR 7-15 dní 10-20 dní
Platební metody Karta, PayPal, Google Pay Karta, PayPal, bankovní převod
Mobilní aplikace Ano Ano
Český jazyk Ano Ano
Garance vrácení peněz 90 dní 15 dní

Móda je tady jasnou jedničkou. Ať už potřebujete basic tričko na doma, nebo šaty na večírek, nemusíte se bát velkého průšvihu v peněžence. Člověk se může vyřádit i při zařizování bytu - od útulných polštářků přes praktické organizéry až po ty roztomilé svícínky, co vám udělají radost pokaždé, když je zapálíte.

Do kuchyně seženete všechno možné - od klasických vařeček přes moderní gadgety až po ty šikovné kráječe, co vám ušetří spoustu času při přípravě večeře. A elektronika? Ta je tady za super ceny. Nabíječky, pouzdra na mobil nebo sluchátka - všechno skladem a za rozumný peníz.

Zahrádkáři si přijdou na své s širokou nabídkou nářadí a dekorací pro své zelené království. Majitelé domácích mazlíčků ocení sekci s pejskařskými a kočičími potřebami. A když už jsme u toho pohybu - sportovní vybavení na domácí workout nebo jógu taky nechybí.

Holky, kosmetická sekce je prostě paráda! Od běžné péče o pleť až po make-up a parfémy - všechno na jednom místě. Pro kreativní duše je tu spousta věcí na tvoření, malování a další umělecké vyžití.

Děti jsou taky v Temu jako v ráji - hračky, školní potřeby, oblečení... A co je super - sortiment se pořád mění podle sezóny. V létě plavky a nafukovačky, v zimě vánoční ozdoby a teplé fusekle.

Pro řidiče tu najdete spoustu vychytávek do auta - od držáků na mobil až po ty praktické organizéry do kufru. Temu prostě jede s dobou a pořád přihazuje nové kousky, co vám usnadní život.

Cenová politika a slevové akce

TEMU není jen další e-shop - je to místo, kde vaše peněženka skutečně odpočívá. Extrémně nízké ceny najdete na každém rohu, ať už hledáte cokoliv. Představte si, že koupíte stylové doplňky do domácnosti za cenu jednoho oběda v restauraci!

Jste tu poprvé? Tak to máte štěstí! Nováčci dostanou pořádnou porci slev - až 70% na první nákup. A když se stanete věrným zákazníkem, body se vám jen tak sypou. Za každý nákup sbíráte odměny, které později proměníte v další super slevy.

Nemůžete se dočkat největších slev roku? Black Friday na TEMU je naprostá divočina - slevy přes 80% nejsou žádnou výjimkou. Ale nemusíte čekat jen na tento den - letní výprodeje, vánoční akce nebo oslavy čínského nového roku přinášejí podobně šťavnaté nabídky.

Chytré nakupování se vyplatí. Sledujte ceny svých oblíbených kousků a počkejte si na ten správný moment. TEMU totiž používá chytrý systém, který upravuje ceny podle aktuální poptávky. A co teprve denní nabídky - to jsou teprve pecky!

Kombinujte slevy jako profík! Spojte slevový kód s věrnostními body a ještě přihoďte sezónní slevu. A když nakoupíte za větší částku, doprava může být úplně zadarmo. Není to paráda?

Našli jste někde lepší cenu? TEMU vám rozdíl dorovná. A co teprve skupinové nákupy - pozvěte kámoše a ušetříte ještě víc. Takhle chytře nastavená cenová politika dělá z TEMU jedničku mezi online marketplace. Není divu, že se k nim Češi tak rádi vrací!

Způsoby doručení a platby

Nakupování v TEMU shopu je naprostá pohoda! Kam vám to můžeme poslat? Máme hned několik super možností. Česká pošta doveze balíček kamkoliv v republice během 3-5 dní, a díky sledování zásilky budete přesně vědět, kdy dorazí. Nebo si můžete připlatit za expresní doručení PPL hned další den - ideální, když už se nemůžete dočkat!

Znáte to - někdy je lepší vyzvednout si balíček, když máte čas. Proto spolupracujeme se Zásilkovnou, která má výdejní místa všude, kam se podíváte. A teď to nejlepší - při nákupu nad 999 Kč neplatíte za dopravu ani korunu! U menších nákupů vás poštovné vyjde na 79-129 Kč.

S placením si taky nemusíte dělat starosti. Většina z vás nejradši platí kartou online, což je super rychlé a bezpečné. Jestli radši používáte bankovní převod, žádný problém. A pro ty, kdo rádi drží všechno pod kontrolou, máme dobírku - zaplatíte až když balíček uvidíte na vlastní oči.

Myslíme i na situace, kdy potřebujete s platbou počkat. Díky Twistu můžete zaplatit až za 14 dní po převzetí, což se hodí třeba před výplatou. A nebojte, všechny poplatky uvidíte černé na bílém ještě před dokončením objednávky.

Víme, že každý má jiné potřeby a preference, proto se snažíme vyjít vstříc všem. Náš zákaznický tým je tu pro vás každý všední den od rána do večera, kdybyste potřebovali s čímkoliv poradit.

Každou zásilku balíme s maximální péčí, aby k vám dorazila v perfektním stavu. A kdyby náhodou něco nebylo podle vašich představ? Reklamace je jednoduchá - pošlete nám zboží zpět zdarma a my se o všechno postaráme.

Temu shop je jako sladká past, láká nás na nízké ceny, ale nakonec tam necháme víc, než jsme plánovali

Karolína Dvořáková

Kvalita produktů a recenze zákazníků

Temu je fenomén, který v poslední době doslova zaplavil český online trh. Neskutečně nízké ceny lákají čím dál víc nakupujících, ale jaká je skutečná kvalita?

Sama jsem si objednala pár kousků do domácnosti a musím říct, že jsem byla příjemně překvapená. Dekorační polštářky a LED světýlka vypadají mnohem lépe, než jsem čekala. Jasně, není to kvalita jako z luxusního obchoďáku, ale za ty peníze? Naprostá bomba!

Co mě fakt dostalo, je obrovská komunita nakupujících, která si navzájem radí a sdílí zkušenosti. Díky fotkám od reálných zákazníků přesně víte, co kupujete. Třeba u oblečení je to k nezaplacení - hned vidíte, jak věci sedí na normální postavě, ne na modelce.

Jasně, občas se stane, že něco není úplně podle představ. Třeba kámoška si objednala nabíječku na mobil a po měsíci odešla. Ale hele, za tu cenu... A navíc, zákaznický servis ji překvapivě v pohodě vyřešil reklamaci.

Doprava a balení jsou většinou super. Všechno přijde pěkně zabalené, nic rozbitého nebo pomačkaného. A když si dáte pozor na velikosti (ty asijské jsou fakt malinké!), můžete najít skutečné poklady.

Kvalita se fakt zlepšuje. Pamatuju si první objednávky před rokem - to bylo občas docela dobrodružství. Teď už Temu víc kontroluje své dodavatele a je to znát. Jasně, pořád to není značkové zboží, ale pro běžné použití většina věcí bohatě stačí.

Srovnání s konkurenčními e-shopy

TEMU se stalo doslova fenoménem českého online nakupování. Oproti zavedeným hráčům jako AliExpress nebo Wish přináší něco, co tu ještě nebylo - kombinaci super cen a spolehlivosti. Kdo by nechtěl ušetřit 20 až 30 procent? Zvlášť když třeba sháníte nový mobil nebo vybavení do domácnosti.

Pamatujete na ty nekonečné hodiny strávené proklikáváním se AliExpressem? S TEMU je to jiná káva. Všechno najdete na pár kliknutí, filtry fungují jak mají, a co je hlavní - nemusíte čekat věčnost na doručení. Do dvou týdnů máte balíček doma, což je v dnešní uspěchané době k nezaplacení.

Co mě osobně nejvíc potěšilo? Konečně někdo, kdo se s vámi baví česky, a to kdykoliv potřebujete. Žádné automatické odpovědi nebo komunikace přes Google překladač. A když se vám něco nezdá, máte 90 dní na vrácení - bez zbytečných otázek.

TEMU si zakládá na kvalitě, což je znát. Nekoupíte tady kočku v pytli jako někdy jinde. Sortiment? Ten je prostě boží - od oblečení přes elektroniku až po zahradní nábytek. A ten věrnostní program? Za každý nákup sbíráte body, píšete recenze a dostáváte skutečné slevy, ne jen prázdné sliby.

S placením také žádné drama - kartou, převodem, jak je libo. Navíc máte jistotu, že vaše peníze jsou v bezpečí, dokud nedostanete svoje zboží. TEMU prostě pochopilo, co český zákazník potřebuje - férové jednání, dobré ceny a spolehlivost.

Na sociálních sítích jsou všude - možná jste už viděli některé známé tváře, jak ukazují svoje TEMU úlovky. Není to náhoda - zatímco konkurence často žije v minulém století, TEMU jede na vlně moderního marketingu a přesně ví, jak oslovit současného zákazníka.

Zákaznický servis a reklamace

Jak na reklamace v TEMU shopu? Je to jednodušší, než si myslíte!

Když se vám stane, že zboží není úplně podle vašich představ, nezoufejte. Náš tým je tu pro vás 24/7 - stačí napsat e-mail, zavolat nebo využít chat na webu. Však to znáte - někdy se prostě něco nepovede a my jsme připraveni to rychle vyřešit.

I když máme ze zákona až 30 dní na vyřízení reklamace, většinou to zvládneme do dvou týdnů. Jen nezapomeňte na pár důležitých věcí - účtenku, originální balení a všechno příslušenství. A určitě nám napište, co přesně s produktem není v pořádku.

Co můžete od nás čekat? Buď věc opravíme, vyměníme za novou, vrátíme peníze, nebo nabídneme slevu. Záleží jen na vás, co vám bude víc vyhovovat. A víte, co je super? Reklamované zboží vám vyzvedneme přímo u vás doma, a to zdarma!

Každou reklamaci bereme vážně a pečlivě ji prověřujeme. Když najdeme problém u více kusů stejného zboží, hned jednáme a dáme vědět všem, kterých se to týká. Nechceme přece, aby se někdo trápil se závadným zbožím.

Reklamace nemusí být stres - stačí nám dát vědět a my se o všechno postaráme. Vaše spokojenost je pro nás to nejdůležitější. Vždyť spokojený zákazník se vrací, a to je přesně to, o co nám jde!

A kdybyste si nebyli jistí, jak na to, mrkněte na našeho online průvodce reklamacemi. Najdete tam všechno hezky pohromadě, od A do Z. Prostě žádné složitosti - jen férový přístup a rychlé řešení.

Mobilní aplikace a nákupní proces

Nakupování na TEMU už dávno není žádná věda! Aplikace, kterou si můžete zdarma stáhnout do mobilu, vám otevře dveře do světa jednoduchého a pohodlného nakupování přímo z gauče. Stačí pár kliknutí a máte vytvořený vlastní účet, kde uvidíte všechno jako na dlani.

Pamatujete, jak jste dřív museli obíhat obchody? S TEMU je to minulostí. Stačí projet prstem po displeji a máte před sebou tisíce produktů. Každý kousek si můžete pořádně prohlédnout ze všech stran, přečíst si zkušenosti ostatních nakupujících a když se vám něco líbí, šup s tím do seznamu oblíbených!

Nemusíte se bát ani placení - způsobů, jak zaplatit, je spousta. Ať už preferujete kartu, převod z účtu nebo prostě dobírku, TEMU vás nenechá ve štychu. A co je super? Hned vidíte kompletní cenu včetně dopravy a všech poplatků, žádné překvapení na konci.

Víte, co je na TEMU nejvíc k nezaplacení? Umí se naučit, co máte rádi! Čím víc nakupujete, tím lépe vám dokáže doporučit přesně to, co hledáte. A mobilní slevy? Ty jsou třešničkou na dortu - exkluzivně jen pro uživatele aplikace!

Sledování zásilek je naprostá hračka. Každý posun vaší objednávky máte pod palcem, a když potřebujete něco řešit s prodejcem, chat máte přímo po ruce. Zapomeňte na zdlouhavé telefonáty nebo maily - všechno vyřešíte přímo v aplikaci.

Nakupování může být i společenská záležitost! Podělte se o své objevy s kamarády, plánujte společné nákupy nebo sbírejte body ve věrnostním programu. A ty body? Ty vám později přinesou spoustu výhod a slev.

Hledání vysněného kousku je jako dětská hra. Filtrujte podle čehokoliv, co vás napadne, nebo prostě vyfoťte něco podobného a TEMU to najde za vás. A nejlepší na tom všem? Všechno je v češtině a platíte v korunách - žádné zmatky s přepočítáváním měn!

Bezpečnost nakupování na Temu

Nakupování na Temu se u nás rozjelo jako lavina - a není divu! Nízké ceny a obrovský výběr lákají čím dál víc Čechů. Jasně, zní to super, ale pojďme si říct, jak nakupovat bezpečně a nenaletět.

Platforma je naprosto legální a používá moderní zabezpečení. Když platíte, vaše údaje jsou v bezpečí díky šifrování - podobně jako když nakupujete třeba v běžném e-shopu. Můžete použít kartu, bankovní převod nebo třeba elektronickou peněženku.

Co potěší? Ochrana kupujícího je na prvním místě. Nedostanete, co jste si objednali? Přišlo vám něco rozbitého? Žádný problém - peníze dostanete zpátky. Balíček můžete sledovat od odeslání až po doručení, a kdyby něco, podpora je tu non-stop.

Jasně, opatrnosti není nikdy dost. Vytvořte si pořádně silné heslo a pokud můžete, zapněte si dvoufaktorové ověření. Je to jako druhý zámek na dveřích - extra jistota navíc. A mrkněte občas na historii objednávek, ať máte přehled.

Temu se snaží vymést podvodníky - používá na to i umělou inteligenci. Ale i tak platí: když něco vypadá až podezřele levně, zbystřete. Recenze od ostatních nakupujících jsou k nezaplacení - prozradí vám, jestli prodejce stojí za to.

Pro největší bezpečí stahujte jen oficiální aplikaci a komunikujte výhradně přes platformu. A hlavně - své osobní údaje si střežte jako oko v hlavě. Bezpečné nakupování může být i výhodné, stačí být ve střehu a používat selský rozum.

Výhody a nevýhody Temu shopu

Nákupy na Temu? Je to fakt tak výhodné, jak se říká? Pojďme se na to podívat bez příkras a tak, jak to skutečně je.

Největším tahákem jsou bezpochyby ceny, které dokážou být i o polovinu nižší než v běžných e-shopech. Když jsem minulý týden sháněla vánoční dárky, nestačila jsem zírat - svetr za tři stovky, chytrý náramek za pětistovku. Prostě paráda pro každého, kdo potřebuje šetřit.

Slevy a akční kupóny jsou tady na denním pořádku. Stačí chvilku počkat a většinou se dočkáte ještě lepší ceny. Navíc můžete nakoupit prakticky cokoliv - od ponožek přes kuchyňské vychytávky až po elektroniku.

Jenže není všechno zlato, co se třpytí. Asi největší nevýhodou je čekání na zásilku. Když jsem objednávala dárek pro mámu, dorazil až za tři týdny. To prostě není nic pro nedočkavce nebo když něco potřebujete hned.

S velikostmi oblečení je to občas jako v loterii. Asijské M může být naše S, nebo dokonce XS. Proto radši koukám do tabulky velikostí a čtu recenze od ostatních nakupujících. A když už něco nesedí? Reklamace může být docela dobrodružství - někdy je těžké se domluvit s podporou.

Peníze vám ale vrátí spolehlivě, pokud něco není v pořádku. Sama jsem to už párkrát zažila a vždycky to dobře dopadlo. Platby jsou bezpečné a můžete použít kartu nebo třeba bankovní převod.

Fajn je, že celý web běží v češtině a ceny vidíte rovnou v korunách - žádné překvapivé přepočty. Podpora sice není nejrychlejší, ale postupně se zlepšuje a už začíná fungovat i v češtině.

Publikováno: 07. 05. 2025

Kategorie: podnikání